Telefonske centrale

IP telefonija omogućuje glasovnu komunikaciju preko računarske mreže koristeći otvoreni, standardni Internet protokol (IP). Kao takva, omogućuje širenje govornih komunikacionih servisa na sve zaposlene, na svim radnim mestima – centralnom poslovnom prostoru, ograncima kompanije ili potpuno udaljenim lokacijama.

U ponudi imamo inovativne IP telefonske sisteme, jednostavne za korišćenje i prilagođene za mala i srednja preduzeća koja već koriste prevaziđene analogne telefonske aparate.

Uz IP centrale i IP telefoniju možete početi koristiti savremene funkcionalnosti u telefoniji. Obezbedićemo Vam servise poput Govorne pošte, IVR-a ili Automatske sekretarice, DISA aplikaciju (direktno pozivanje brojeva unutar sistema), postavljanje govornih grupa, korišćenje LCR-a za smanjenje troškova uz korišćenje više operatera i VoIP operatera za internacionalne pozive, povezivanje više udaljenih lokala i drugo…

Opcije IP telefonskih centrala:

  • Govorna pošta na Email
  • Govorna pošta 4000min
  • Prosleđivanje Govorne pošte
  • SMS to Mail/Mail to SMS
  • Skype Integracija (Skype Connect)
  • IVR (Automatska sekretarica – inteligentni govorni automat)
  • Identifikacija pozivaoca
  • Snimanje poziva
  • Web interfejs
  • FAX prijem (uz dostavu na e-mail ili štampač)
  • Muzika na čekanju (različita muzika za razne lokale, internet radio, itd…)
  • Identifikacija pozivaoca
  • DISA (direktno pozivanje lokala)
  • Konferencija
  • Detaljna statistika poziva (baza podataka sa pozivima)
  • Crne liste
  • DND (Ne uznemiravaj)
  • Parkiranje poziva
  • Preuzimanje poziva
  • Prosleđivanje poziva
  • Transfer poziva i druge opcije…..